首頁 > 培訓項目 >  培訓通知

中 國 金 融 培 訓 中 心

(中國人民銀行北京培訓學院)

關于舉辦第八期金融消費權益保護研修班的通知

各省、自治區、直轄市、計劃單列市轄內有關金融機構:

中國人民銀行銀發〔2018〕211號《金融消費者投訴統計分類及編碼銀行業金融機構》文件9月發布,這標志著在我國金融行業首次建立了科學、統一的金融消費者投訴分類標準。為了更好的幫助各銀行業金融機構全面、科學和準確地對客戶投訴情況進行統計分析,提高投訴管理的標準化和規范化水平,提升對投訴數據的分析挖掘能力,加強對投訴多發機構和業務的風險提示、對投訴呈現苗頭和趨勢的提前預警、對投訴揭示問題和風險的有效處置,提升監管水平和權威,促使銀行金融機構進一步完善內部管理,中國金融培訓中心擬于2019年1月16日-20日在廈門舉辦“第八期金融消費權益保護研修班”。現將有關事項通知如下:

一、培訓內容

模塊一:《金融消費者投訴統計分類及編碼銀行業金融機構》解析(內容略)

模塊二:金融消費者權益保護監管體系建設(內容略)

模塊三:金融消費者權益保護宣傳教育實施路徑 (內容略)

模塊四:金融消費者權益保護實踐及投訴應對策略(內容略)

二、授課師資

中國人民銀行相關部門領導和專家;銀行、高校、互聯網金融公司相關專家。

三、培訓對象

1.地方金融辦、銀保監局、證監局、金融消費者權益保護工作領導小組相關人員

2.銀行業機構、證券業機構、保險業機構以及從事金融或與金融相關業務的單位領導

3.金融消費者權益保護協會、學會、仲裁機構;

4.第三方支付公司、信托公司、財務公司、租賃公司、消費金融公司、互聯網金融公司相關人員。

原則上不招收人民銀行系統員工。

四、培訓時間和地點

時間:2019年1月17日至19日,16日全天報到,20日返程。

地點:廈門(具體地點另行通知)。會務組在開班前一周內發報到通知,告知報到時間、地點和乘車路線及有關事項。

另:本期培訓班參訓名額控制在150人,額滿為止。

五、培訓費用

培訓費:2750元/人(含培訓費、資料費、培訓場地費等)。采用線上繳費形式,請登錄以下網址仔細填寫學員及發票信息,可通過微信、支付寶、網銀、銀行匯款方式支付培訓費用,請選擇合適的支付方式進行付款,付款成功后需要截圖并且打印付款憑據,報到現場交會務組進行確認(注:請于各期培訓舉辦前3個工作日繳費成功,我們將提前開出發票,過此時間或現場繳費的學員發票,將在培訓結束后以郵寄方式送達)

PC端登錄網址:http://jf.chinacft.org

手機端掃描二維碼:

 

銀行匯款信息:

開戶單位:中國金融培訓中心

開戶行:中國民生銀行北京金融街支行

賬號:696192559

注:“匯款用途”欄寫明“第八期金融消保研修班”,并將匯款憑證傳真至010-68809573。

六、報名方式

請參訓人員將“培訓班報名回執表”(附件)發送至[email protected][email protected]郵箱,或傳真至010-68809573

聯系人和聯系方式

金老師:010-68809573   手機:18600190166  

周老師:010-66199332   手機:18600068821

附件:1.報名回執表

2.開具增值稅發票說明

注:培訓內容請電話咨詢。 

中國金融培訓中心

2018年12月13日

新疆风采时时彩开奖结果